Hizmet şartları

Son Güncelleme Tarihi: 24 Temmuz 2026

Gllowz resmi internet sitesine (gllowz.com) hoş geldiniz. Sitemizi ziyaret ederek, üye olarak veya alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını, kullanım kurallarını ve yasal yükümlülükleri eksiksiz olarak kabul etmiş sayanırsınız. Lütfen sipariş vermeden veya platformu kullanmadan önce bu metni dikkatlice inceleyiniz.

1. Taraflar ve Kapsam

  • Hizmet Sağlayıcı ("Gllowz"): İnternet sitesi üzerinden "her dişe uyumlu" grillz ve ağız aksesuarlarının satışını gerçekleştiren işletmedir.

  • Kullanıcı / Alıcı: gllowz.com web sitesini ziyaret eden, üye olan veya ürün siparişi veren gerçek veya tüzel kişidir.

  • Bu sözleşme, tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenler.

2. Ürün Bilgileri ve "Her Dişe Uyumlu" Kullanım Sorumluluğu

  • Aksesuar Niteliği: Gllowz ürünleri tamamen kozmetik ve aksesuar amaçlı üretilmiş estetik ürünlerdir. Tıbbi bir cihaz, diş protezi veya ortodontik tedavi aracı değildir.

  • Kalıp ve Kullanım: Ürünlerimiz "her dişe uyumlu" standart silikon/kaplama yapısıyla tasarlanmıştır. Ancak kullanıcıların ürünleri kullanmadan önce kutu içerisindeki kullanım ve şekillendirme yönergelerini eksiksiz uygulaması gerekmektedir.

  • Sağlık Uyarıları: Dişetlerinde, dişlerinde kron, dolgu veya ortodontik tel (braket) bulunan kişilerin ürünü kullanmadan önce bir uzmana danışması tavsiye edilir. Yanlış uygulamadan, kullanım talimatlarına uyulmamasından veya kişisel hassasiyetlerden doğabilecek sağlık sorunlarında Gllowz hukuki ve cezai olarak sorumluluk kabul etmez.

3. Sipariş, Ödeme ve Fiyatlandırma

  • Sitemizde sunulan tüm ürün fiyatlarına (aksi belirtilmediği sürece) KDV dahildir. Kargo ücretleri, sepet tutarınıza veya dönemsel kampanyalara göre ödeme adımında ayrıca gösterilir.

  • Gllowz, web sitesindeki fiyatları, ürün stok durumunu ve teknik özellikleri önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Ancak onaylanan siparişler, sipariş anındaki fiyatlar üzerinden geçerliliğini korur.

  • Ödemeler yalnızca güvenli altyapılar üzerinden kredi kartı, banka kartı veya geçerli online ödeme yöntemleri ile yapılabilir. Onaylanmayan veya provizyon alımayan ödemelerde sipariş işleme alınmaz.

4. Teslimat Koşulları

  • Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak belirtilen süre içinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir.

  • Kargo teslimatı sırasında pakette ezilme, yırtılma, açılma gibi bariz bir hasar fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve paketi teslim almamalısınız. Hasarlı teslim alınan ürünlerden doğacak sorumluluk alıcıya aittir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

  • gllowz.com internet sitesinde yer alan tüm görsel tasarımlar, logo, metinler, grafikler, ürün fotoğrafları ve yazılımlar Gllowz markasının mülkiyetindedir.

  • İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir mecrada ticari amaçla kullanılamaz. Tespiti halinde yasal işlem başlatılacaktır.

6. Sorumluluk Sınırları

  • Gllowz, internet sitesinin kesintisiz, hatasız veya virüslerden tamamen arındırılmış çalışacağını taahhüt etmez. İnternet altyapısından, sistemsel güncellemelerden veya mücbir sebeplerden (elektrik kesintisi, internet altyapı arızaları vb.) kaynaklanan aksamalardan Gllowz sorumlu tutulamaz.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • İşbu hizmet şartlarından doğabilecek her türlü ihtilafta, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki veya Gllowz'un merkezinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.